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办公用品：美国一站式商业连锁模式杀到

普尔斯玛特的“兄弟” “Office1就是要做中国办公用品行业的NO．1。”美国诺衡欧文办公用品（Office1Superstore）中国区总经理彭涌说。今年初该公司进入上海后一直在“看房子”，并最终租赁了原属于上海淮海路附近某银行整整6层的一幢独立办公楼，这是Office1Superstore在中国的第一家店面，目前正在装修，脚手架刚刚搭起，招牌尚未挂出，但看其建筑面积超过6000平方米的架式，显然是准备在中国大展拳脚。 据介绍，这家店面预计8月底开业，其营业面积达4500平方米，经营品种超过4000种，将成为目前我国规模最大、最专业的办公用品超市。 总部设在纽约的Office1Superstore，主要经营办公用品、办公自动化产品、IT耗材、办公家具等产品，目前已在全球二十多个国家和地区拥有超过350家办公用品连锁超市，是世界最大办公用品连锁企业之一。据了解，Office1Superstore与大名鼎鼎的百货业零售商普尔斯马特会员店、诺马特购物中心系出同门，共由一个母公司——诺衡控股。 Office1Superstore在中国的目标是，今后两年内在上海增开20家自营中央店及二级、三级特许加盟店；三年内在中国增开500家以上；同时，该公司将在中国设立跨国采购中心，不仅要满足中国市场对全球商品的需求，而且要把中国制造的办公用品出口到世界各地的一级特许加盟商及其他跨国集团。 美国诺衡欧文办公用品称，选择此时率先进入中国内地，是因为中国加入WTO后办公用品进口关税大幅降低，而中国内地市场至今还缺乏具有号召力的办公用品品牌和服务。同时，中国内地办公文化用品市场极其庞大，据不完全统计，去年销售额为600亿元人民币，在上海等沿海发达城市，人均每年使用办公文化用品达100元以上。 彭涌表示，由于办公用品行业的经营方式较为简单，从业人员可以拥有不同的专业背景。Office1Superstore在中国的发展将依托“自营投资、连锁加盟”的经营方式，并为失业人员和残疾人士提供较多就业机会。因为有该公司全球采购、目录销售及中央物流网络的支持，所有商品直接来源于进口或生产厂家，免除中间采购环节所造成的成本，可使加盟店的库存降为最低，资金流转更快。 “诺衡欧文不仅要规范市场，同时也要通过甄别、培养优秀的本土供应商，向他们灌输我们的企业文化，教育他们树立正确的游戏规则，让他们明白怎样才能赚到更多的人民币。”彭涌说。 谁是NO．1？ Office1Superstore对中国办公文化用品市场能产生多大冲击？上海一些供应商观点不一。有人认为Office1Superstore将一鸣惊人，取得轰动效应。因为目前内地市场还没有能够提供“一站式”服务的办公文化用品经销商。配置办公室相关设备及用品时，人们常常到家电市场去购买通讯、IT产品，去超市购买笔墨纸张及办公生活用品，去家具市场物色办公家具等等，繁琐而低效。现在，即使办公室是一间毛坯房，跑一趟Office1Superstore也可以购齐包括装修在内的一切办公所需物品，更何况Office1Superstore还有资金、品牌、管理优势以及健康完善的全球采购网络。 反对者认为它可能要先交点学费，经历一段业务低谷期。因为目前内地市场比较混乱，同类产品的竞争不仅要比拼质量、价格、服务，还要比拼人际关系与回扣，这在Office1Superstore可能是难以想像的。 至于诺衡欧文将对业态洗牌的观点，也有一些业内人士表示异议。上海创佳纸业公司的曹来鸿先生说，事实上，现在中国内地已经有人具备了它所拥有的上述全部优势。比如，上海办公伙伴贸易发展有限公司（OfficeMate．），已在全国各地开设OfficeMate特许品牌加盟店95家，获得派克、齐心、三菱、益而高等跨国企业的授权合法经销商资格。日前，OfficeMate已与台湾震旦合作，在中国内地共同推广震旦品牌计算器、OA机器及电子词典的商业计划。OfficeMate同样具备专业的经验管理软件系统和培训计划，直接的供应商促销支持，特定地区独享的特许经营权，以及全国性电子商务B2B平台支持。 此外，总部位于北京的亚商在线据称也已具备了与Office1Superstore等外商抗衡的实力。作为中国首家网上商务采购服务商，亚商在线也可以提供专业化水准较高的办公文化用品采购服务。目前，亚商在线供应商超过1000家，其中大多数是国内外知名厂商。亚商在线公司已在上海、广州以及香港等地设有分公司，在为客户提供销售终端服务方面也毫不含糊。 看来，Office1Superstore短期内要在中国名副其实还得打个问号【21世纪网】本文网址：http://www.21cbh.com/HTML/2002-6-3/5339.html

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