中国的电子商务真正进入了一个井喷式增长的时代。

　　现在中国互联网网民数量已经超过3个亿，并仍然在以非常高的速度增长。参加网购的人群规模也随着网民数量增加而增加。

　　参加网购消费者逐渐走向成熟。几年前能够用电子商务购买的人大多是时尚人士，但是今天越来越多的主流消费人群以及他的主流消费都在网上进行，网购成为了一件再寻常不过的事情。

　　电子商务发展所必须的硬件和基础设施逐步得到完善。硬件设施包括互联网的宽带、带宽的硬件等，也包括互联网进行电子商务需要的支付、信用、营销系统等等，完善的基础设施建设，为电子商务的发展保驾护航。

　　无论从数据还是现状来看，电子商务一定是未来的发展趋势，当今美国电子商务差不多占国民经济总额的7%左右，在我国周边，东南亚、韩国、日本、香港、台湾等诸多区域，此比例在10%左右，而我国仅占1.5%。这说明我国的电子商务还有巨大的市场等待挖掘。

　　电子商务是根据终端交易对象的不同，大致可以分为面向商业机构、消费者和政府三类。其中发展最快的是面向个人消费者的电子商务，该领域又可分为商业机构对个人（B2C）、个人对个人（C2C）两类。

　　目前C2C依然是电子商务市场的“主力军”，但B2C模式的发展决不能小视，有报告预测，从2003年至2011年，B2C市场规模年均复合增长率有望达到48.63％，目前B2C市场逐步走向成熟，已进入垂直细分和用户细分的市场阶段。例如红孩子主营母婴用品、赛V网主营体育用品、北斗手机网主营手机、还有京东商城主营3C产品等垂直领域线上B2C厂商的进入，此类产品的线上销售开始获得线上B2C用户的认可。

　　人们为什么喜欢在网上买东西，即网上购物的好处：

　　网购已深入民心，成为了大众行为。网民这种意识的变化，是电子商务行业发展的强大动力。要做好电商，一定要研究人们为什么喜欢网上购物，网上购物的好处有那些？

　　第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；

　　第二：网店节省了实体店的房租、人力、物业等多方面的开销，商品相对廉价便宜。

　　第三：商品种类齐全，在网上你可以找到成千上万种商品，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；

　　第四：方便快捷。从订货、支付到送货上门无需亲临现场，既省时又省力；

　　目前消费者网上购物有哪些顾虑？

　　以下是引自中国调查网的一张关于网购顾虑的调查表：

　从表格的各项调查数据中我们不难看出，消费者网上购物的顾虑集中表现在以下几个方面：

　　第一：网购商品的质量没有保障。

　　第二：网购的安全性。

　　第三：物流配送时间长。

　　这就对电子商务界提出了要求，如何保证商品的质量，如何保证交易的安全，如何保证快捷方便地把商品送到客户手里。在这三个方面，中国电子商务界做出了不懈的努力。通过模式创新,催生了赛v网等一大批专注于商品质量、企业品牌的B2C模式企业；通过技术创新，出现了支付宝、财付通等电子商务服务性企业。所有这些努力，为进一步争取消费者信任、为电子商务的进一步发展做出了贡献。

　　淘宝有那些优势和劣势？

　　很少有人不知道淘宝，不知道马云。

　　淘宝的优势和劣势在那里？

　　淘宝的优势：

　　首先，淘宝网是国内最早进入C2C市场的，在打赢了EBAY以后就成为中国C2C市场霸主。拥有数字庞大且忠诚度良好的用户群。

　　其次，淘宝早期已经潜移默化地确立了中国C2C市场的一些规范制度，其他C2C其实都是潜意识的模仿了淘宝，霸主的地位让淘宝品牌深入人心。

　　淘宝的劣势在那里？

　　与其说是淘宝的劣势，倒不如说是淘宝这种模式的劣势。C2C的模式让淘宝这个交易中的第三方，很难有效的对卖家进行监管。产品质量和服务质量无疑是商业的两条命脉。淘宝模式，在处理这两个问题上存在先天的不足。也是它霸主地位将面临挑战的根本原因。

　　是谁在挑战淘宝电子商务的霸主地位？

　　淘宝在目前中国C2C以及电子商务行业的霸主地位是毋庸置疑的。那么究竟是谁在挑战淘宝的电子商务霸主地位呢？

　　正是频频亮相的B2C模式。

　　淘宝就像一个杂货铺，而B2C是品牌专卖店。

　　B2C模式是企业对消费者。企业以互联网为平台，服务更专业、产品更精准。一个企业致力于树立自己的品牌，必将以保证产品质量、提供优质服务为己任，一个企业主体，必将比第三方如淘宝更能控制产品的质量和服务的质量。

　　淘宝模式的劣势日益突出，最严重的一个问题是无法对淘宝卖家所售产品的质量进行监管，出现了大量假冒伪劣商品，导致广大消费者对这种模式产生不信任感，另外一个问题是淘宝无法保证商品的售后服务。由此，催生了一大批B2C企业来弥补淘宝模式的不足，对市场进行细分化，使网购商品向专业化和精准化发展，对电子商务的进一步发展指明了方向。体育用品行业中快速发展起来的赛v网是B2C模式的典型代表。赛v网专营正品体育用品，真正做到了专业化；企业郑重向消费者承诺：100%正品，100%满意的售后服务。他们的宗旨是力求做到：服务只有起点，满意没有终点，需求万变，努力不变！企业以客户至上的理念为买家提供满意的服务，全力打造以体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道为一体的大型体育综合门户网。

　　在李宁、胜利、蝴蝶、匹克等国内外著名体育品牌的通力支持下，赛v网交易额正在以几何级数迅猛增长。据内部人士称：赛v网的飞速发展，引起了前淘宝总经理阿里巴巴副总裁孙彤宇先生的关注，孙彤宇将以0年薪加盟赛v网。

　　孙彤宇加盟赛v网，必将标志着B2C模式正式挑战淘宝电子商务霸主地位。

　　淘宝为中国网购培养了成熟的主体，功不可没。淘宝成就了中国的网购，也必将成就中国的B2C，但未必能成就它自己

　　中国电子商务未来的主流，不属于B2B，也不属于C2C，而必然属于B2C。

　　此篇文章谨供电子商务业内人士交流之用。