办公家具连锁经营的两个核心 |办公家具 12月15日，“中国移动家具行业财智峰会”在乐从镇财神酒店举行。这次金属办公家具行业财智峰会由中国移动通信集团广东公司佛山分公司、顺德办公家具协会和乐从家具协会共同举办，主办方特邀了家具餐桌餐椅行业知名专家马瑞光作为此次大会的主讲。

据悉，马瑞光先生不仅是中国连锁经营实战培训第一人，而且是办公家具连锁经营实战网首席顾问专家，国内著名的连锁经营、营销双栖专家，深圳市汇商连锁加盟辅导中心专家，中国商业联合会专家团资深专家，逸马国际顾问集团总裁，连锁经营、营销首席顾问，其发表的著作中有多部是关于连锁经营方面的。马瑞光在会上用深入浅出的语言和生动的例子，向听众详细讲解了中国办公家具企业连锁经营价值、办公家具企业连锁发展、建立连锁体系、连锁运营管理等关于家具企业连锁经营方面的专业知识。

定做家具企业实现连锁经营已成为一种常见的企业营销模式，最大的好处就是大面积铺开销售网络，实现更大的经营价值，然而现在许多家具企业在连锁发展时会遇到一些难题。“办公家具企业实现连锁经营，目前最大的发展困惑来自家具企业连锁模式设计和家具连锁经营体系建设，”马瑞光说：“我们可以参照一些大品牌公司实现企业连锁发展的例子，例如格力的连锁模式设计就是‘借鸡下蛋，借船出海’。”所谓‘借鸡下蛋，借船出海’是借用经销商的资金、品牌、渠道、宣传等多方面的资本，为自己创造利润，在运营过程中不需要自身提供太多资本。同时，马瑞光强调，中国家具企业制定连锁发展策略应包含两个核心内容，那就是由卖产品转向卖模式，由品牌与产品连锁转向商业连锁。

马瑞光认为，现在家具企业发展瓶颈不是技术，也不是生产效率，而是在产品流通领域。据他介绍，包括家具行业在内的许多行业的企业，以前是将如何提高生产效率作为企业发展的最大难题，随着科技的发展，现在很多企业已经实现流水线作业，生产效率已大大提高，目前制约家具企业发展的最大因素在于产品流通，而连锁经营就能最大限度解决产品流通问题。“如何将家具卖出去才是最大的问题，”马瑞光说：“连锁经营就像是在流通领域进行‘流水线作业’，我们称之为流程。”同时，马瑞光表示，现在很多家具企业做的不是流程，而是制度，企业应先有流程，如店面销售流程、管理流程等，然后再配以相关规定或制度。

大会自始至终处在活跃的气氛中，会议结束后，许多到场的听众，尤其是家具企业家们，纷纷表示这次听讲是“不虚此行，受益匪浅”，有位企业家如是说：“马老师讲的课专业性强，却不难理解，举的很多例子对我们很有借鉴意义，还有很多关于店面管理的实际方法，可以借用在我们自己的专卖店中。”

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